Motivujte své zákazníky k opakovaným nákupům!
Zvyšte loajalitu svých zákazníků s naším revolučním systémem.
Objevte inovativní strategie pro zvýšení loajality zákazníků a vytváření trvalých vztahů. Naše řešení vám pomohou maximálně využít potenciál každého opakovaného nákupu.
O nás
Odborníci na lojalitní programy a gamifikaci.
Jsme odborníci na loajalitní programy a gamifikaci, kteří pomáhají podnikům dosáhnout lepších výsledků. Naše inovativní řešení zvyšují angažovanost zákazníků a přinášejí konkrétní výsledky. Věříme v přizpůsobení každého programu specifickým potřebám našich klientů.
[Měřič Udržení Zákazníků]
[Sledujte loajalitu zákazníků a optimalizujte strategie pro zvýšení opakovaných nákupů.]
[Gamifikace Nákupů]
[Získejte zákazníky pomocí herních prvků, které zvyšují angažovanost a motivaci k nákupu.]
[Personalizované Odměny]
[Nabídněte zákazníkům šité na míru odměny, které posílí jejich loajalitu a spokojenost.]
[Systém Referencí]
[Podporujte zákazníky, aby doporučovali vaše produkty, a získejte nové klienty díky odměnám za doporučení.]
Naše unikátní funkce
Inovativní funkce pro zajištění zákaznické loajality.
Zaměřujeme se na inovativní přístupy, které zajišťují udržení zákazníků a zvyšují jejich loajalitu. Naše funkce Měřič udržení zákazníků je navržena tak, aby vám pomohla lépe pochopit chování vašich zákazníků a přizpůsobit vaše marketingové strategie. S našimi nástroji můžete sledovat efektivitu programů v reálném čase.
Metr zákaznické retence
Naše programy loajality se zaměřují na dlouhodobé udržení zákazníků. Poskytujeme nástroje, které umožňují sledovat a analyzovat chování zákazníků.
Inovativní Metrika udržení zákazníků
Naše Metrika udržení zákazníků vám umožní sledovat klíčové indikátory a optimalizovat programy loajality. S naším přístupem dosáhnete lepších výsledků a vyšší spokojenosti.
Přizpůsobitelné odměny
Naše funkce přizpůsobení zajišťuje, že každý program může být nastaven podle specifických potřeb vašich zákazníků a trhu, což maximalizuje úspěch a účinnost. Umožňuje vám reagovat na aktuální trendy a preference.
Měření retence zákazníků
Naše funkce Měření retence zákazníků poskytuje cenné informace o chování zákazníků. Pomocí těchto dat můžete optimalizovat strategie a zvyšovat loajalitu zákazníků.
Naše cenové plány pro věrnostní programy
Vyberte si plán, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám.
Nabízíme různé plány pro naše loajalitní programy, přizpůsobené potřebám různých typů podniků. Každý plán zahrnuje specifické funkce a úrovně podpory, které pomáhají maximalizovat úspěch vašeho programu. Kontaktujte nás pro více informací o našich cenových plánech.
Základní plán loajality
Základní plán obsahuje implementaci lojalitního programu s 3 měsíční podporou.
Pokročilý plán
Rozšířený plán zahrnuje pokročilé funkce a 6měsíční podporu.
Prémiový plán loajality
Prémiový plán nabízí kompletní přizpůsobení a podporu po dobu 1 roku.
Náš tým odborníků na zákaznickou loajalitu.
Náš tým odborníků na loajalitu zákazníků
Náš tým odborníků se specializuje na vytvoření efektivních loajalitních programů, které opravdu fungují. Jsme tu, abychom vám pomohli rozvíjet vaše podnikání prostřednictvím inovativních strategií.
Jan Novák
Ředitel pro zákaznickou loajalitu
Petra Černá
Specialistka na gamifikaci
Tomáš Dvořák
Analytik dat zákazníků
Anna Svobodová
Designérka uživatelského rozhraní
Martin Horák
Projektový manažer
Naše služby
Naše služby pro posílení loajality zákazníků
Nabízíme širokou škálu služeb od návrhu loajalitních programů po pokročilé gamifikační strategie. Pomáháme podnikům budovat silné vztahy se zákazníky a zvyšovat jejich hodnotu.
Implementace lojalitního programu
Nabízíme poradenství v oblasti vývoje a implementace programů loajality, které skutečně fungují. Naše služby zahrnují analýzu tržních potřeb a návrh vhodných řešení.
Analytické nástroje
Naše služby zahrnují design věrnostních programů, které jsou nejen atraktivní, ale také funkční, aby zajistily, že vaši zákazníci budou mít důvod se vracet.
Gamifikace
Nabízíme školení pro vaše zaměstnance, které zaručuje efektivní využití našich programů. Naše školení zahrnuje praktické návody a případové studie pro lepší porozumění.
Implementace programů
Nabízíme personalizované analytické nástroje, které vám pomohou sledovat chování zákazníků a optimalizovat váš věrnostní program pro maximální účinnost.
Školení pro zaměstnance
Nabízíme školení pro zaměstnance, které je zaměřeno na efektivní využívání lojalitních programů. Školení pomáhá zaměstnancům lépe porozumět programům a jejich výhodám pro zákazníky.
Zákaznická podpora
Naše konzultace zahrnují strategické poradenství pro optimalizaci zákaznické retence. Pomáháme klientům vyvinout efektivní strategie loajality, které se zaměřují na specifické tržní výzvy.
Úspěšné příběhy našich klientů
Zde ukazujeme, jak naše řešení přinesla konkrétní výsledky.
V této sekci naleznete úspěšné příběhy našich klientů, které ilustrují, jak naše strategie zlepšily jejich zákaznickou loajalitu a finanční výsledky.
Zvýšení retence v maloobchodě
V rámci tohoto projektu jsme implementovali věrnostní program, který vedl k 40% nárůstu opakovaných nákupů během šesti měsíců. Klientovi se podařilo snížit churn rate o 30 % a zvýšit průměrnou hodnotu objednávky.
Transformace B2B zákaznického vztahu
Tento projekt se zaměřil na zavedení gamifikačních prvků v B2B sektoru, což vedlo k 50% zvýšení zapojení zákazníků a 20% nárůstu tržeb v prvním roce. Klient vyhodnotil investici jako velmi úspěšnou.
Zlepšení zákaznické zkušenosti v pohostinství
Naše strategie pro restauraci vedla k 50% nárůstu angažovanosti zákazníků a 30% zvýšení návštěvnosti během prvních 3 měsíců.
Zákaznické názory
Co říkají naši spokojení klienti.
Přečtěte si příběhy našich spokojených klientů a zjistěte, jak naše řešení pomohla zvýšit jejich úspěšnost. Vaše důvěra je pro nás klíčová.
Naše prodáváme více díky loajalitnímu programu, který jsme implementovali s pomocí logicsonicbiogeocyber. Zákazníci se k nám vracejí častěji a my jsme nadšeni výsledky.
Spolupráce s touto společností nám přinesla unikátní pohled na loajalitu zákazníků. Očekávali jsme zlepšení, ale výsledky překonaly naše očekávání. Doporučuji jejich služby každému, kdo chce růst.
Díky Metr zákaznické retence máme jasný přehled o tom, co naši zákazníci chtějí, a to nám pomáhá nabízet lepší služby.
Vynikající služby a podpora! Naši zákazníci nyní více nakupují a jsou spokojeni s našimi věrnostními programy. Tým byl velmi profesionální a nápomocný.
Spolupráce s LogicSonic Biogeocyber byla pro nás přelomová. Zavedli jsme nový věrnostní program, který vedl k nárůstu prodeje o 35%. Jejich odborné znalosti a přístup k zákazníkům byly bezkonkurenční.
Jak to funguje
Náš osvědčený proces zajistí váš úspěch.
Naše práce zahrnuje strukturovaný přístup, který vás provede od prvního kontaktu až k úspěšné implementaci. Zaměřujeme se na kvalitu, zpětnou vazbu a úzkou spolupráci s našimi klienty.
Úvodní konzultace
V první fázi se setkáme s klientem, abychom pochopili jeho potřeby a cíle. Tato fáze trvá přibližně 1-2 týdny a zahrnuje detailní analýzu trhu a konkurence.
Analýza potřeb
Po úvodní konzultaci vytvoříme návrh, který zahrnuje strukturu odměn a gamifikační prvky, které budou nejefektivnější. Tento krok trvá 3-4 týdny.
Návrh programu
V této fázi program testujeme s vybranou skupinou zákazníků, abychom získali zpětnou vazbu a provedli potřebné úpravy. Tento proces trvá 2-3 týdny a zajišťuje, že program bude co nejúspěšnější.
Spuštění a školení
Po schválení návrhu zahájíme implementaci, která zahrnuje technickou integraci a školení zaměstnanců, což trvá přibližně 4 týdny.
Monitoring a optimalizace
Po spuštění programu pravidelně sledujeme jeho výkon a provádíme úpravy na základě zpětné vazby a dosažených výsledků.
Kariéra v logicsonicbiogeocyber
Připojte se k našemu dynamickému týmu.
Nabízíme dynamické a inovativní prostředí pro všechny, kteří chtějí růst a rozvíjet své dovednosti v oblasti gamifikace a marketingu.
Specialista na zákaznickou loajalitu
Full-time
Odpovídáte za analýzu zákaznické zpětné vazby a navrhování zlepšení programů loajality. Požadujeme zkušenosti v oblasti zákaznického servisu a silné analytické dovednosti.
Specialistka na gamifikaci
Full-time
Projektový manažer je zodpovědný za plánování, realizaci a úspěšné dokončení projektů loajality. Je nutná znalost projektového řízení a schopnost vést tým.
Analytik dat
Full-time
Tato pozice vyžaduje analytické dovednosti pro vyhodnocení efektivity marketingových kampaní a doporučení pro zlepšení. Znalost nástrojů pro analýzu dat je výhodou.
Technický specialista
Full-time
Zajištění technické podpory a integrace systémů pro loajalitní programy, údržba a optimalizace aplikací.
Naše filozofie
Jak přistupujeme k zákaznické loajalitě
Naše řešení pro zákaznickou loajalitu vám pomohou udržet si zákazníky a zvýšit jejich angažovanost. S naším unikátním „Měrem zákaznické retence“ budete mít přehled o tom, jak si vedou vaši věrní zákazníci.
Klíčová fakta
Klíčová fakta o našich službách zahrnují zvýšení zákaznické loajality o 25 % a snížení nákladů na akvizici zákazníků o 30 %. Naše programy jsou navrženy tak, aby přinášely měřitelné výsledky.
Náše dědictví
Naše dědictví se zakládá na inovacích a neustálém zlepšování. Věříme ve vytváření hodnoty pro naše klienty a udržitelné obchodní praktiky. Tímto způsobem posilujeme dlouhodobé vztahy a důvěru.
Naše vize
Naše inovativní funkce 'Customer Retention Meter' vám umožní přímo sledovat a měřit úspěch vašich retenčních strategií v reálném čase.
Naše filozofie
Naší filozofií je budovat trvalé vztahy se zákazníky prostřednictvím transparentnosti a důvěry. Věříme, že loajalita vzniká, když zákazníci cítí hodnotu a ocenění. Naším cílem je pomáhat firmám vytvářet smysluplné zkušenosti.
Hlavní postavy
Hlavní postavy naší společnosti jsou odborníci na marketing, analytiku a technologie, kteří se sdružují, aby přinášeli nejlepší možné výsledky. Každý člen týmu má důležitou roli v procesu. Naše zkušenosti a dovednosti se vzájemně doplňují.
Naše hodnoty
Naše hodnoty se zaměřují na inovace, spolupráci a zákaznickou spokojenost. Týmová práce a otevřená komunikace jsou pro nás klíčové. Usilujeme o neustálé zlepšování a přizpůsobení se potřebám trhu.
Historie a milníky naší společnosti
Významné milníky naší cesty
Naše společnost byla založena v roce 2010 a od té doby se významně rozrostla, přičemž získala více než 150 klientů a zavedla inovativní technologie do oblasti zákaznické loajality.
Založení společnosti
V roce 2010 jsme založili naši společnost s cílem transformovat trh zákaznické loajality. Za prvních 12 měsíců jsme získali 10 stálých klientů.
První významný klient
V roce 2017 jsme získali našeho prvního významného klienta, což vedlo k 150% nárůstu obratu a rozšíření týmu na 10 členů.
Rozšíření služeb
V roce 2015 jsme rozšířili naše služby o gamifikační prvky a dosáhli jsme 100+ spokojených klientů.
Rozšíření služeb
V roce 2020 jsme otevřeli druhou kancelář v Brně a posílili tak náš tým o 20 odborníků, což nám umožnilo lépe obsluhovat naše klienty.
Mezinárodní expanze
V roce 2022 jsme získali prestižní ocenění za inovaci v oblasti marketingu, což potvrdilo náš závazek k poskytování špičkových služeb a technologií.
Kontaktujte nás
Máte dotazy? Jsme tu pro vás!
Získejte přístup k našemu týmu odborníků, kteří jsou připraveni vám pomoci s optimalizací vašeho věrnostního programu. Neváhejte nás kontaktovat s dotazy nebo pro individuální konzultaci.
Nejčastější dotazy k programu loajality
Odpovědi na nejčastější otázky o našich službách.
Zde najdete odpovědi na často kladené otázky o našich loajalitních programech a strategii gamifikace.
Program loajality je systém, který odměňuje zákazníky za opakované nákupy a interakce s vaší značkou. Díky různým odměnám, jako jsou slevy, dárky či exkluzivní nabídky, motivuje zákazníky k návratu a zvyšuje jejich angažovanost.
Integrace Metriky udržení zákazníků do vašeho podnikání probíhá ve třech krocích: analýza stávající zákaznické základny, nastavení cílových metrik a implementace řešení. Naši specialisté vás provedou celým procesem a zajistí hladký přechod na nový systém.
Implementace programu loajality zahrnuje několik kroků: definování cílů, vypracování struktury odměn, nastavení technologií a školení personálu. Následně se doporučuje monitorovat výsledky a provádět úpravy podle zpětné vazby od zákazníků.
Náklady na vytvoření věrnostního programu se liší v závislosti na jeho složitosti a rozsahu, ale průměrné náklady se pohybují od 10 000 Kč do 100 000 Kč. Do této částky se zahrnují náklady na technologii, marketing a školení zaměstnanců.
Používáme různé analytické nástroje, které sledují klíčové metriky, jako jsou míra opakovaných nákupů, průměrná hodnota objednávky a celková spokojenost zákazníků. Tyto údaje nám umožňují průběžně optimalizovat program a zlepšovat výsledky.
Naši specialisté vám pomohou přizpůsobit program loajality na míru vašim potřebám. To zahrnuje definici cílové skupiny, typy odměn a komunikační strategie, které reflektují hodnoty vaší značky.
Používáme moderní technologie jako cloudové služby, analýzu dat a mobilní aplikace, abychom zajistili efektivní a uživatelsky přívětivé programy.
Úspěšnost programu loajality lze měřit pomocí klíčových ukazatelů výkonnosti (KPI), jako je míra retence zákazníků, nárůst opakovaných nákupů a průměrná hodnota objednávky. Tyto metriky vám poskytnou jasný obraz o efektivitě programu.
Můžete nás kontaktovat prostřednictvím našeho webového formuláře, e-mailem nebo telefonicky. Náš tým vám rád poskytne veškeré potřebné informace a zodpoví vaše dotazy.
Najděte nás
Navštivte naši lokalitu